Sekembalinya ke AS, Martins memberi pengarahan kepada Wakil Presiden (pemerintahan) tentang pidato menteri tersebut.
Ia meminta Wakil Presiden memasang sistem pengendalian yang efektif di perusahaan.
Wakil Presiden meminta pengontrol perusahaan untuk membuat pengaturan untuk memasang sistem pengendalian yang efektif.
Pengendali menemui asisten stafnya dan memerintahkannya untuk mencari literatur luar angkasa yang akan memandu mereka dalam memasang sistem kendali yang efektif.
Dia meminta asistennya untuk menyerahkan laporan pekerjaannya dalam waktu seminggu.
Pada akhir minggu, asisten tersebut kembali menemui pengontrol dan mengatakan bahwa dia tidak dapat menemukan literatur yang berkaitan dengan sistem kendali meskipun dia telah meninjau lusinan buku dan jurnal.
Pengawas tidak senang dengan alasan ini karena dia harus menyampaikan laporan kepada wakil presiden keesokan harinya.
Sumber: – Maciariello, Joseph A. and Kirby Calvin J., Management Control Systems, 2nd Edition, Prentice Hall of India Private Limited. – Anthony, Robert N and Govindrajan, Vijay, “Management Control System”, Tata McGraw Hill
Soal:
1. Bedasarkan kasus diatas, jika dikaitkan dengan jenis tipe pengendalian. Tipe pengendalian apa yang dilakukan, Jelaskan!
2. Sebutkan dan jelaskan secara singkat, peran level Menteri pertahanan dan wakil presiden dalam kasus diatas jika di klasifikasikan menurut tingkatan Manajemen!
Jawaban
Little Friends Electronic Corporation, sebuah kontraktor pertahanan terkemuka di Amerika Serikat, menghadapi tantangan baru dalam mengelola kontrol manajemen. Berinteraksi secara langsung dengan Departemen Pertahanan Kanada, perusahaan ini harus menyesuaikan sistem pengendalian manajemen untuk memenuhi standar yang lebih tinggi yang ditetapkan oleh pemerintah.
Dalam dunia yang penuh ketidakpastian ekonomi dan inflasi yang meningkat, kontrol manajemen yang efektif menjadi kunci keberhasilan bagi kontraktor pertahanan. Little Friends Electronic Corporation, yang telah beberapa kali berkolaborasi dengan Departemen Pertahanan Kanada, kini berada di bawah sorotan untuk meningkatkan praktik pengendalian manajemennya.
Daftar Isi
Kasus Kontrol Manajemen
John Martins, Presiden Little Friends Electronic Corporation, melakukan perjalanan ke Kanada untuk pertemuan penting dengan pejabat tinggi Departemen Pertahanan. Di sana, Menteri Pertahanan Kanada menekankan pentingnya pengendalian yang lebih ketat dalam kontrak pertahanan, terutama selama periode inflasi yang tinggi.
Tindakan yang Diambil
Setelah kembali ke AS, Martins segera menginstruksikan Wakil Presiden untuk mengimplementasikan sistem pengendalian yang efektif. Tugas ini diteruskan kepada pengontrol perusahaan, yang kemudian memerintahkan asisten staf untuk meneliti dan mengembangkan sistem pengendalian yang sesuai.
Tantangan dalam Implementasi
Namun, asisten staf menghadapi kesulitan dalam menemukan literatur yang relevan untuk membimbing proses ini, meskipun telah meninjau banyak buku dan jurnal. Hal ini menimbulkan kekhawatiran bagi pengontrol, yang harus menyampaikan laporan kepada Wakil Presiden.
Jenis Pengendalian yang Diterapkan
Berdasarkan kasus ini, pengendalian tindakan menjadi fokus utama. Ini melibatkan langkah-langkah pencegahan untuk menghindari tindakan yang dapat merugikan organisasi, baik secara fisik maupun administratif.
Contoh Pengendalian Fisik:
- Penguncian laci yang menyimpan data penting.
- Penggunaan kata sandi pada komputer.
- Pembatasan akses pada area sensitif.
Contoh Pengendalian Administratif:
- Pembatasan otoritas penggunaan dana.
- Pembatasan hak dalam pengambilan keputusan.
- Pembagian tugas yang jelas.
Peran Menteri Pertahanan dan Wakil Presiden
Menteri Pertahanan berperan dalam menetapkan kebijakan untuk kontrol yang lebih ketat, sementara Wakil Presiden bertanggung jawab untuk mengimplementasikan sistem pengendalian yang efektif sesuai arahan presiden perusahaan.
Kesimpulan Kasus Little Friends Electronic Corporation menunjukkan pentingnya sistem pengendalian manajemen yang efektif dalam industri pertahanan. Melalui kerjasama antar tingkatan manajemen, perusahaan dapat mencapai standar yang diharapkan oleh pemerintah dan memastikan keberlangsungan bisnis yang stabil.
