FOKUS SERVICE ANDROID – Jika Anda adalah pengguna Android, suatu hari Anda mungkin mengalami masalah layar sentuh Android yang tidak berfungsi. Saat masalah ini terjadi, tahukah Anda cara memulihkan data dari perangkat Android yang tidak responsif? Selain itu, apakah Anda tahu cara memperbaiki masalah ini? Temukan beberapa solusi yang tersedia di artikel ini.
Daftar Isi
Bagian 1: Apakah Anda Menghadapi Masalah Layar Sentuh Android Tidak Berfungsi?
Dibandingkan dengan ponsel keyboard, ponsel layar sentuh memenangkan banyak pengguna di seluruh dunia saat ini karena kelebihannya, seperti kecepatan tinggi, pengoperasian yang mudah, daya tahan, dan banyak lagi.
Saat Anda menikmati manfaatnya, Anda mungkin juga menghadapi beberapa masalah. Layar sentuh Android tidak berfungsi adalah masalah umum.
Secara umum, masalah layar sentuh Android yang tidak responsif ini dapat dibagi menjadi dua situasi: masalah perangkat lunak dan kerusakan fisik.
Saat Anda menghadapi masalah ini, Anda tidak akan dapat mengoperasikan ponsel Android Anda secara normal, apalagi menggunakan data di dalamnya. Jadi, Anda harus memperbaiki layar sentuh ponsel Android Anda agar perangkat Android Anda kembali normal.
Faktanya, ada solusi berbeda untuk menyelesaikan berbagai jenis layar sentuh Android yang tidak berfungsi. Namun, sebelum memperbaiki masalah ini, kami menyarankan Anda untuk memulihkan data dari ponsel Android yang tidak responsif ke lokasi yang aman agar data Android Anda tetap aman.
Kemudian, dalam konten berikut, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memulihkan data dari ponsel Android Anda dengan masalah layar sentuh tidak berfungsi di bagian 2, dan cara memperbaiki masalah layar sentuh Android yang tidak berfungsi yang disebabkan oleh masalah perangkat lunak dan kerusakan fisik di bagian 3.
Silakan terus membaca untuk mendapatkan beberapa informasi yang berguna.
Bagian 2: Cara Memulihkan Data dari Ponsel Android yang Tidak Responsif
Untuk memulihkan data dari ponsel Android Anda yang tidak responsif, Anda perlu menggunakan perangkat lunak pemulihan data Android gratis . Saat Anda mencari alat semacam itu di internet, Anda akan menemukan banyak pilihan.
Tapi, mana yang handal dan efektif? Dalam posting ini, kami menyarankan Anda untuk menggunakan MiniTool Mobile Recovery untuk Android.
Perangkat lunak ini dirancang untuk memulihkan data dari semua jenis ponsel Android dengan dua modul pemulihan yang kuat: Pulihkan dari Ponsel dan Pulihkan dari Kartu SD .
Data yang dapat dipulihkan berisi yang dihapus dan yang sudah ada dan jenis data yang dapat diambil oleh perangkat lunak ini beragam, termasuk foto, video, pesan, kontak, log panggilan, file musik, dokumen, dan banyak lagi.
Selain itu, perangkat lunak ini akan menyimpan data Android Anda ke komputer, dan Anda dapat menggunakan file ini langsung setelah pemulihan data Android.
Sekarang, kami menyarankan untuk menggunakan Edisi Gratis perangkat lunak ini untuk mencoba, dan perangkat lunak gratis ini memungkinkan Anda memulihkan 10 file dari satu jenis setiap kali.
Karena layar sentuh Android tidak berfungsi, Anda perlu menggunakan modul Pulihkan dari Telepon untuk memulihkan data perangkat Android Anda. Sebelum menggunakan modul pemulihan ini, ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan:
Pertama , ketika Anda ingin menggunakan program pemulihan data Android untuk mengambil data Android Anda dari perangkat secara langsung, Anda harus melakukan root pada perangkat Android Anda terlebih dahulu. Jika tidak, perangkat lunak ini tidak akan berhasil.
MiniTool Mobile Recovery untuk Android tidak terkecuali. Namun, sekarang Anda tidak dapat mengoperasikan perangkat Android Anda secara normal. Jadi, Anda harus menjamin bahwa perangkat Android Anda telah di-root sebelumnya.
Kedua , USB debugging perangkat Android Anda seharusnya sudah diaktifkan sebelumnya dan Anda harus menghubungkan ponsel Anda ke komputer yang selalu Anda izinkan USB debugging karena Anda perlu melakukan dua operasi ini dengan mengetuk layar sentuh Android Anda.
Tapi, tahukah Anda layar sentuh Android tidak berfungsi sekarang. Jadi, Anda perlu memastikan bahwa pekerjaan di atas sudah dilakukan.
Ketiga , pastikan perangkat Android Anda masih menyala. Jika tidak, perangkat lunak ini tidak akan dapat mendeteksi data di perangkat.
Misalnya, ponsel Android Anda terjatuh ke tanah dengan keras, layar sentuh rusak dan Anda tidak dapat menghidupkan perangkat Android Anda dengan sukses, dengan menyesal kami beri tahu bahwa perangkat lunak ini tidak dapat membantu Anda memulihkan data di dalamnya. .
Dalam situasi ini, sebaiknya Anda mengirimkannya ke toko resmi resmi untuk memperbaiki ponsel Anda.
Selama Anda yakin perangkat Android Anda dapat memenuhi prasyarat ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk memulihkan datanya:
Langkah 1: Hubungkan ponsel Android Anda ke komputer melalui kabel USB dan buka perangkat lunak ini untuk masuk ke antarmuka utamanya sebagai berikut. Di sini, Anda akan melihat dua modul pemulihannya. Untuk memulihkan data dari perangkat Android Anda secara langsung, Anda perlu mengklik Pulihkan dari modul Telepon untuk melanjutkan.
Langkah 2: Perangkat lunak ini akan mengidentifikasi perangkat Android Anda secara otomatis dan kemudian masuk ke antarmuka Device Ready to Scan berikut.
Ada dua metode pemindaian di antarmuka Device Ready to Scan : Quick Scan dan Deep Scan .
Yang mana pilihan Anda? Silakan baca pengantar berikut dan pilih satu metode pemindaian sesuai dengan kebutuhan Anda sendiri.
Metode pemindaian pertama Pemindaian Cepat digunakan untuk memulihkan data teks Anda di perangkat Android Anda, termasuk kontak, pesan, log panggilan, dan pesan & lampiran WhatsApp. Saat Anda memilih untuk menggunakan metode pemindaian ini, tipe data teks ini akan diperiksa secara default.
Tapi, Anda diperbolehkan untuk tidak mencentang tipe data yang tidak perlu jika Anda mau. Selain itu, metode pemindaian ini akan memindai perangkat Android Anda dengan cepat.
Metode pemindaian lainnya Deep Scan akan memindai seluruh perangkat Android Anda dan memulihkan semua data perangkat Android Anda.
Saat Anda mencentang metode pemindaian ini, semua tipe data akan dicentang secara default dan Anda tidak diizinkan menghapus centang pada tipe data yang tidak ingin Anda pulihkan. Metode pemindaian ini akan menghabiskan banyak waktu. Anda harus bersabar.
Kemudian, Anda dapat mencentang satu metode pemindaian sesuai dengan situasi aktual Anda dan klik tombol Berikutnya untuk melanjutkan.
Langkah 3: Saat proses pemindaian selesai, Anda akan masuk ke antarmuka hasil pemindaian seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Di sisi kiri antarmuka ini, Anda akan melihat daftar jenis data yang dapat dipulihkan yang didukung. Di sini, Anda dapat memilih satu tipe data dari daftar dan melihat hasilnya di antarmuka ini.
Misalnya, jika Anda ingin memulihkan pesan dari perangkat Android Anda dengan layar sentuh yang tidak responsif, Anda dapat mengklik Pesan dari daftar kiri untuk membuat perangkat lunak ini hanya menampilkan tipe data yang dipilih.
Jelas, Anda akan melihat bahwa file yang dihapus berwarna merah dan yang sudah ada berwarna hitam. Selain itu, Anda bahkan dapat melihat pratinjau beberapa jenis data, seperti foto, pesan, kontak, riwayat panggilan, dan lainnya.
Kemudian, Anda dapat memilih file target yang ingin Anda pulihkan dan klik tombol Pulihkan untuk melanjutkan.
Langkah 4: Perangkat lunak ini akan menampilkan jendela pop-out kecil. Di jendela ini, Anda akan melihat jalur penyimpanan yang ditentukan oleh perangkat lunak ini. Jika Anda ingin menyimpan file yang dipilih ke lokasi default ini, silakan klik tombol Pulihkan di jendela kecil ini.
Tentu saja, Anda juga dapat mengklik tombol Browse untuk memilih lokasi lain di komputer Anda untuk menyimpan file-file ini.
Langkah 5: Setelah Anda mengklik tombol Recover untuk menyimpan file yang dipilih, Anda akan melihat jendela pop-out berikut. Di sudut kiri bawah antarmuka ini, Anda akan melihat tombol Lihat Hasil . Anda dapat mengklik tombol ini untuk masuk ke jalur penyimpanan yang ditentukan dan melihat file Android yang dipulihkan secara langsung.
Anda dapat melihat bahwa perangkat lunak ini sangat berguna untuk memulihkan data dari ponsel Android yang tidak responsif. Jika teman Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat membagikan perangkat lunak ini dengan mereka.
Edisi Gratis perangkat lunak ini hanya memungkinkan Anda untuk memulihkan 10 file dari satu jenis setiap kali (silakan lihat pengenalan mendetail di artikel sebelumnya: Batasan dalam Pemulihan Seluler MiniTool untuk Android Gratis ).
Jika Anda ingin memecahkan batasan ini untuk memulihkan lebih banyak file dari perangkat Anda dengan layar sentuh Android yang tidak responsif, Anda dapat memilih untuk mendapatkan perangkat lunak lanjutan ini dari situs resmi MiniTool.
Mengenai masalah layar sentuh Android tidak berfungsi, Pulihkan dari modul SD-Card tidak terlibat untuk mengatasi masalah ini.
Namun, jika Anda ingin mengetahui cara menggunakan modul pemulihan ini untuk memulihkan data Android Anda dari kartu SD ponsel Anda, Anda dapat merujuk ke pos ini untuk mempelajari informasi terkait: Bagaimana Cara Memulihkan File yang Dihapus dari Kartu SD Android?
Bagian 3: Cara Memperbaiki Layar Sentuh yang Tidak Menanggapi
Sekarang, saatnya memberi tahu Anda cara memperbaiki layar sentuh Android yang tidak berfungsi. Seperti disebutkan di bagian pertama, masalah ini memiliki dua situasi: masalah perangkat lunak dan kerusakan fisik. Jadi, bagian ini akan dibagi menjadi dua bagian yang sesuai.
Situasi 1: Masalah Perangkat Lunak
Cara 1: Coba restart perangkat Android Anda
Jika ponsel atau tablet Android Anda dilengkapi dengan baterai yang dapat dilepas, Anda cukup mengeluarkannya, lalu memasangnya kembali dan menyalakan perangkat Android Anda seperti biasa.
Jika Anda tidak memiliki baterai yang dapat dilepas, silakan lihat panduan berikut:
Di sini, kami mengambil ponsel Samsung sebagai contoh. Tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun secara bersamaan beberapa saat hingga layar sentuh menjadi hitam. Setelah 1 menit atau lebih, harap mulai ulang perangkat Android Anda lagi.
Dalam banyak kasus, layar sentuh akan kembali ke keadaan normal setelah Anda me-reboot perangkat Android.
Jika masalah ini berlanjut, silakan coba cara 2.
Cara 2: Lepaskan kartu SD & kartu SIM
Masalah layar sentuh Android tidak berfungsi kadang-kadang disebabkan oleh kartu SD atau kartu SIM Android yang rusak. Dalam situasi ini, Anda dapat memaksa untuk mematikan perangkat Android Anda (lihat langkah-langkah di cara 1), lepaskan penutup belakang ponsel Android Anda, lalu lepas kartu SD & kartu SIM.
Setelah itu, Anda dapat me-restart ponsel atau tablet Android Anda untuk memeriksa apakah layar sentuhnya dapat berfungsi normal atau tidak.
Jika cara ini masih tidak berhasil untuk Anda, Anda dapat menggunakan cara ketiga.
Cara 3: Kembalikan perangkat Android Anda ke pengaturan pabrik
Reset pabrik akan menghapus semua file dan pengaturan di perangkat Android Anda. Untuk menjaga keamanan data Android Anda, sebaiknya cadangkan data Anda di perangkat. Karena layar sentuh Android tidak merespons, Anda tidak dapat mencadangkan file ke Akun Google.
Di sini, kami menyarankan Anda untuk menggunakan MiniTool Mobile Recovery for Android untuk mencadangkan file Anda ke komputer. Silakan merujuk ke artikel ini untuk melakukan pekerjaan ini: Bagaimana Cara Mentransfer File dari Android ke PC Secara Efektif?
Kemudian, Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk memulihkan ponsel atau tablet Android ke setelan pabrik.
Langkah 1: Masukkan ponsel Android Anda ke Mode Pemulihan
Perangkat Android yang berbeda memiliki cara yang berbeda untuk masuk ke Recovery Mode. Di sini, ambil Samsung Galaxy S7 sebagai contoh: matikan paksa perangkat Android Anda, lalu tekan tombol Daya, Volume Naik, dan Rumah secara bersamaan untuk masuk ke Mode Pemulihan.
Langkah 2: Pilih opsi wipe data/factory reset untuk membuatnya berfungsi
Tekan tombol Volume untuk memilih opsi wipe data/factory reset dan tekan tombol Power untuk memilih opsi ini. Kemudian, sorot opsi Ya dan gunakan tombol Daya untuk mengonfirmasi.
Langkah 3: Keluar dari Mode Pemulihan untuk mem-boot ulang ponsel Android Anda
Setelah proses reset pabrik , Anda akan melihat menu Recovery Mode lagi. Selanjutnya, silakan gunakan tombol Power untuk memilih sistem reboot sekarang opsi untuk me-restart perangkat Android Anda.
Jika ketiga cara ini tidak dapat membantu Anda memperbaiki masalah ini, sebaiknya kirimkan ke toko resmi dan minta layanan purna jual profesional.
Situasi 2: Kerusakan Fisik
Jika layar sentuh Android retak atau rusak terkena air, Anda perlu mengganti layar sentuh yang rusak atau memperbaiki perangkat Android Anda. Cukup hubungi pabrikan resmi dan lakukan apa yang diperintahkan kepada Anda.
Bagian 4: Ringkasan
Hingga saat ini, Anda tahu cara memulihkan data dari ponsel Android yang tidak merespons dengan modul Pulihkan dari Ponsel dari MiniTool Mobile Recovery dan berbagai cara untuk memperbaiki layar sentuh Android yang tidak merespons. Saat Anda menghadapi masalah layar sentuh Android tidak berfungsi, coba saja solusi yang disebutkan dalam posting ini untuk membantu Anda.
