Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Layanan Publik menyebutkan 12 Asas Pelayanan Publik kecuali…
A. Kompetitif
B. Kesamaan hak
C. Keseimbangan hak dan kewajiban
D. Kepastian hukum
Jawaban: A
Undang-Undang tentang Layanan Publik tidak mencantumkan kompetitif sebagai salah satu asas pelayanan publik.
SOAL 14
Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut adalah …
A. Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak.
B. Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel.
C. Akuntabilitas adalah reaksi pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut dan yang bertanggung jawab.
D. Akuntabilitas adalah akumulasi.
Jawaban: C
Akuntabilitas adalah tanggung jawab dua arah antara pemberi tanggung jawab dan penerima tanggung jawab, mencerminkan hubungan timbal balik.
SOAL 15
Berikut urutan tingkatan akuntabilitas adalah:
A. Personal, individu, keluarga, kelompok, organisasi, stakeholder.
B. Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder.
C. Personal, individu, kelompok, organisasi, negara, stakeholder.
D. Personal, individu, kelompok, pimpinan kelompok, organisasi, pimpinan organisasi, stakeholder.
Jawaban: B
Urutan tingkatan akuntabilitas yang benar adalah dari personal hingga stakeholder, menunjukkan bagaimana akuntabilitas berkembang dari individu ke organisasi.
SOAL 16
Alat akuntabilitas birokrasi di Indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali:
A. Perencanaan Strategis
B. Alokasi anggaran
C. Kontrak kinerja
D. Laporan kinerja
Jawaban: B
Alokasi anggaran tidak termasuk sebagai alat akuntabilitas, karena lebih berfokus pada alokasi sumber daya daripada pertanggungjawaban.
SOAL 17
Responsibilitas terbagi menjadi dua aspek, yaitu:
A. Responsibilitas perseorangan dan stakeholder.
B. Responsibilitas dan stakeholder.
C. Responsibilitas perseorangan dan institusi.
D. Responsibilitas stakeholder dan publik.
Jawaban: C
Responsibilitas terbagi menjadi perseorangan dan institusi, yang mencerminkan tanggung jawab individu dan organisasi.
SOAL 18
Contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu:
A. Laporan perencanaan instansi
B. Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah
C. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah
D. Laporan kinerja instansi pemerintah
Jawaban: D
Laporan kinerja merupakan contoh konkret bagaimana birokrasi mempertanggungjawabkan kinerjanya kepada publik.
SOAL 19
Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya:
A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda.
B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda.
C. Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah.
D. Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia.
Jawaban: B
Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda adalah bentuk dari taktik kooperasi untuk mencapai tujuan kemerdekaan.
SOAL 20
Nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam:
A. Kesetiaan kepada suku sendiri.
B. Kesetiaan kepada orang lain.
C. Kesetiaan rakyat kepada negara.
D. Kesetiaan kepada diri sendiri.
Jawaban: C
Nasionalisme mencerminkan kesetiaan kepada negara sebagai bentuk cinta tanah air dan kebanggaan bangsa.
SOAL 21
Salah satu faktor dalam negeri yang mempercepat munculnya nasionalisme Indonesia adalah:
A. Pengaruh pendidikan Barat
B. Gerakan nasionalisme India
C. Kemenangan Jepang atas Rusia
D. Penderitaan akibat penjajah
Jawaban: D
Penderitaan akibat penjajah adalah faktor utama yang memicu timbulnya perasaan nasionalisme di kalangan rakyat Indonesia.
SOAL 22
Penderitaan yang dialami rakyat akibat penjajahan Belanda menyebabkan:
A. Melahirkan politik balas budi penjajah
B. Menyulitkan persatuan bangsa
C. Memengaruhi timbulnya pergerakan nasional
D. Menggugah semangat penjajah.
Jawaban: C
Penderitaan akibat penjajahan memicu munculnya pergerakan nasional untuk memperjuangkan kemerdekaan Indonesia.
SOAL 23
Responsibilitas terbagi menjadi dua aspek, yaitu:
A. Responsibilitas perseorangan dan stakeholder
B. Responsibilitas dan stakeholder
C. Responsibilitas perseorangan dan institusi
D. Responsibilitas stakeholder dan publik.
Jawaban: C
Responsibilitas terdiri dari tanggung jawab perseorangan dan institusi, mencerminkan berbagai tingkat tanggung jawab dalam organisasi.
SOAL 24
Dalam memberikan pelayanan publik, seorang aparatur sipil negara harus selalu melakukan perbaikan tiada henti artinya:
A. ASN harus bertanggungjawab atas tugas pokok dan fungsinya
B. ASN harus meningkatkan loyalitasnya
C. ASN harus meningkatkan kompetensi maupun cara pelayanan.
D. ASN selalu siap dalam berjuang bersama masyarakat
Jawaban: C
ASN harus terus berusaha meningkatkan kompetensi dan cara pelayanan untuk memberikan pelayanan publik yang lebih baik.
SOAL 25
ASN yang dulu dikenal sebagai abdi negara, saat ini bertransformasi menjadi pelayan publik, artinya:
A. Selalu bersikap ramah kepada siapa saja, terutama kepada masyarakat.
B. Seorang ASN dituntut untuk dapat memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat.
C. Dapat diandalkan serta cekatan dan dapat memberikan solusi atas masalah-masalah yang ada di masyarakat.
D. Semua benar
Jawaban: D
Seorang ASN harus mampu memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, bersikap ramah, dan memberikan solusi yang tepat.
SOAL 26
ASN harus memiliki semangat yang tinggi dalam memberikan pelayanan kepada seluruh masyarakat Indonesia. Artinya kecuali:
A. Pelayan publik serta perekat dan pemersatu masyarakat di daerahnya.
B. Mampu menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat.
C. Bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme.
D. Bebas dari intervensi politik.
Jawaban: A
Poin ini menunjukkan peran ASN sebagai pelayan publik yang harus bersih dari korupsi dan intervensi politik, namun tidak menyebutkan peran sebagai perekat masyarakat.
SOAL 27
Hal yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat sebagai berikut, kecuali:
A. Bertanggung jawab
B. Oportunis
C. Andil
D. Inovatif
Jawaban: B
Oportunis adalah sikap yang bertentangan dengan prinsip akuntabilitas, yang seharusnya mengedepankan tanggung jawab dan partisipasi positif.
SOAL 28
Tujuan utama dari akuntabilitas adalah:
A. Untuk meningkatkan citra positif pimpinan
B. untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan
C. Untuk memenuhi yang dimandatkan peraturan perundang-undang
D. Untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat
Jawaban: B
Akuntabilitas bertujuan untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
SOAL 29
PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan mengamalkan nilai-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali:
A. Mengedepankan kepentingan publik
B. Integritas
C. Prinsip imparsial
D. Intoleransi keberagaman
Jawaban: D
Seorang PNS harus menghindari sikap intoleransi terhadap keberagaman, karena bertentangan dengan prinsip melayani masyarakat.
SOAL 30
Alat akuntabilitas birokrasi di Indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali:
A. Perencanaan Strategis
B. Alokasi anggaran
C. Kontrak kinerja
D. Laporan kinerja
Jawaban: B
Alokasi anggaran tidak termasuk alat akuntabilitas, karena lebih berfokus pada pengalokasian sumber daya daripada pertanggungjawaban.
Demikian pembahasan soal MOOC PPPK 2024 beserta jawabannya. Semoga artikel ini membantu kalian dalam mempersiapkan diri dengan lebih baik. Tetap semangat belajar dan sukses untuk ujian PPPK kalian! Jika ada pertanyaan atau butuh penjelasan lebih lanjut, jangan ragu untuk bertanya ya!