Keputusan Strategis yang Diambil oleh J.Co
- Target Pasar yang Tepat
- J.Co menargetkan kelas sosial bawah, menengah hingga menengah ke atas dengan gaya hidup modern yang menggemari aktivitas sosial di kafe.
- Varian Produk yang Beragam
- Menawarkan berbagai jenis produk termasuk donat, kopi, cokelat, dan yogurt dengan nama kreatif seperti “Cheese Me Up” dan “Tira Miss U”.
- Menggunakan bahan-bahan berkualitas tinggi yang sebagian besar diimpor untuk memastikan mutu premium.
- Desain Outlet yang Modern dan Elegan
- Desain minimalis, simple, elegan, dan modern untuk memberikan nuansa internasional dan kenyamanan bagi konsumen.
- Strategi Pemasaran yang Inovatif
- Aktivitas pemberian sampling di sekitar gerai untuk menarik perhatian langsung dari konsumen.
- Membuat blog dan Friendster di dunia maya untuk berinteraksi dan mempromosikan produk secara digital.
- Masuk ke komunitas ibu-ibu arisan dengan menyelenggarakan factory visit dan demo pembuatan donat.
- Memanfaatkan media sosial seperti Facebook dan Twitter untuk interaksi dan promosi.
- Bentuk dan Penempatan Gerai yang Strategis
- Memilih lokasi yang strategis dan menyediakan fasilitas seperti Wi-Fi untuk kenyamanan konsumen.
- Menyediakan dekorasi tempat yang menarik dan nyaman untuk berfoto, terutama bagi konsumen remaja.
Strategi Pemasaran Berdasarkan Keputusan-keputusan Strategis
- Segmentasi dan Target Pasar
- Fokus pada kelas sosial menengah ke atas dengan gaya hidup modern.
- Menyediakan produk yang sesuai dengan selera dan ekspektasi target pasar melalui inovasi dalam varian produk dan layanan.
- Pengembangan Produk
- Terus memperkenalkan varian produk baru yang unik dengan bahan berkualitas tinggi.
- Menjaga kualitas produk dengan pengawasan ketat terhadap bahan baku yang sebagian besar diimpor.
- Aktivitas Pemasaran Offline
- Mengadakan kegiatan seperti pemberian sampling, factory visit, dan demo pembuatan donat untuk membangun loyalitas konsumen.
- Endorsement dan Publisitas
- Mendorong konsumen untuk berbagi pengalaman positif tentang J.Co di media sosial dan platform review untuk menciptakan word of mouth yang kuat.
Dengan strategi-strategi ini, J.Co berhasil menarik perhatian konsumen dan membangun merek yang kuat di pasar.
Daftar Isi: