Cara Mengatasi Touchscreen Laptop yang Tidak Berfungsi

Touchscreen laptop adalah salah satu fitur yang membuat penggunaan laptop menjadi lebih mudah dan nyaman. Namun, terkadang touchscreen laptop bisa mengalami masalah seperti tidak berfungsi sama sekali, tidak responsif, atau bergerak sendiri. Tentu saja, hal ini sangat mengganggu produktivitas dan kenyamanan Anda dalam menggunakan laptop.

Lalu, apa penyebab touchscreen laptop tidak berfungsi dan bagaimana cara mengatasinya? Artikel ini akan menjelaskan beberapa kemungkinan penyebab dan solusi untuk masalah touchscreen laptop yang tidak berfungsi. Simak ulasannya berikut ini.

Penyebab Touchscreen Laptop Tidak Berfungsi

Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan touchscreen laptop tidak berfungsi, antara lain:

• Driver touchscreen bermasalah. Driver adalah perangkat lunak yang menghubungkan perangkat keras dengan sistem operasi. Jika driver touchscreen rusak, tidak kompatibel, atau tidak terinstal dengan benar, maka touchscreen laptop tidak akan dapat berkomunikasi dengan sistem operasi dan tidak dapat berfungsi.
• Pengaturan touchscreen salah. Pengaturan touchscreen adalah fitur yang memungkinkan Anda mengaktifkan atau menonaktifkan fungsi sentuh pada layar laptop. Jika pengaturan ini salah atau tidak sesuai dengan spesifikasi laptop Anda, maka touchscreen laptop bisa tidak berfungsi atau tidak optimal.
• Kerusakan fisik pada layar. Kerusakan fisik pada layar seperti retak, pecah, atau tergores bisa mengganggu fungsi sentuh pada layar. Hal ini karena layar sentuh bekerja dengan mendeteksi tekanan atau kapasitansi dari jari Anda. Jika permukaan layar rusak, maka sensor-sensor tersebut bisa terganggu atau rusak.
• Kotoran atau debu pada layar. Kotoran atau debu yang menempel pada layar juga bisa mengganggu fungsi sentuh pada layar. Hal ini karena kotoran atau debu bisa menutupi sensor-sensor pada layar atau membuatnya salah mendeteksi sentuhan Anda.
• Masalah software lainnya. Selain driver dan pengaturan, masalah software lainnya seperti virus, malware, konflik program, atau kesalahan sistem juga bisa menyebabkan touchscreen laptop tidak berfungsi. Hal ini karena masalah software bisa mempengaruhi kinerja sistem operasi dan perangkat keras laptop Anda.

Solusi Touchscreen Laptop Tidak Berfungsi

Setelah mengetahui penyebab touchscreen laptop tidak berfungsi, Anda bisa mencoba beberapa solusi berikut untuk mengatasinya:

• Periksa driver touchscreen. Langkah pertama yang bisa Anda lakukan adalah memeriksa driver touchscreen Anda. Pastikan driver tersebut terinstal dengan benar, kompatibel dengan sistem operasi dan model laptop Anda, dan selalu diperbarui. Anda bisa memeriksa driver touchscreen melalui Device Manager pada Windows. Caranya adalah:
  • Klik kanan pada Start Menu dan pilih Device Manager.
  • Cari dan klik dua kali pada Human Interface Devices.
  • Cari dan klik dua kali pada HID-compliant touch screen.
  • Pada tab General, periksa status device apakah berfungsi dengan baik atau ada masalah.
  • Jika ada masalah, klik tab Driver dan pilih Update Driver untuk mencari driver terbaru secara online.
  • Jika tidak ada driver terbaru yang tersedia, pilih Uninstall Device untuk menghapus driver lama dan kemudian restart laptop Anda untuk menginstal driver baru secara otomatis.
• Periksa pengaturan touchscreen. Langkah kedua yang bisa Anda lakukan adalah memeriksa pengaturan touchscreen Anda. Pastikan pengaturan tersebut sesuai dengan spesifikasi laptop Anda dan fungsi sentuh pada layar aktif. Anda bisa memeriksa pengaturan touchscreen melalui Control Panel pada Windows. Caranya adalah:
  • Buka Control Panel dan pilih Hardware and Sound.
  • Pilih Pen and Touch.
  • Pada tab Touch, pastikan opsi Use your finger as an input device dicentang.
  • Jika tidak, centang opsi tersebut dan klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.
• Bersihkan layar laptop. Langkah ketiga yang bisa Anda lakukan adalah membersihkan layar laptop Anda. Pastikan layar laptop Anda bebas dari kotoran, debu, atau minyak yang bisa mengganggu fungsi sentuh pada layar. Anda bisa membersihkan layar laptop dengan menggunakan kain microfiber yang lembut dan bersih. Caranya adalah:
  • Matikan laptop Anda dan lepaskan kabel power dan baterai jika memungkinkan.
  • Basahi sedikit kain microfiber dengan air atau cairan pembersih khusus layar.
  • Lap layar laptop dengan lembut dan hati-hati dari atas ke bawah dan dari kiri ke kanan.
  • Jangan menekan layar terlalu keras atau menggunakan kain yang kasar atau kotor.
  • Biarkan layar laptop mengering secara alami sebelum menyalakan laptop kembali.
• Perbaiki kerusakan fisik pada layar. Langkah keempat yang bisa Anda lakukan adalah memperbaiki kerusakan fisik pada layar laptop Anda. Jika layar laptop Anda retak, pecah, atau tergores, maka Anda harus mengganti layar tersebut dengan yang baru. Anda bisa membawa laptop Anda ke service center resmi atau tempat servis terpercaya untuk melakukan pergantian layar. Caranya adalah:
  • Cari tahu model dan spesifikasi layar laptop Anda dengan melihat manual buku, situs web resmi, atau aplikasi pihak ketiga seperti Speccy.
  • Cari layar laptop yang sesuai dengan model dan spesifikasi laptop Anda di toko online atau offline yang terpercaya.
  • Bawa laptop dan layar baru Anda ke service center resmi atau tempat servis terpercaya untuk melakukan pergantian layar.
  • Jangan mencoba mengganti layar sendiri jika Anda tidak memiliki pengetahuan dan alat yang cukup.
• Periksa masalah software lainnya. Langkah kelima yang bisa Anda lakukan adalah memeriksa masalah software lainnya pada laptop Anda. Pastikan laptop Anda bebas dari virus, malware, konflik program, atau kesalahan sistem yang bisa menyebabkan touchscreen laptop tidak berfungsi. Anda bisa memeriksa masalah software dengan menggunakan antivirus, anti-malware, troubleshooter, atau sistem restore pada Windows. Caranya adalah:
  • Jalankan antivirus dan anti-malware yang terpercaya dan selalu diperbarui untuk memindai dan membersihkan laptop Anda dari virus atau malware yang berbahaya.
  • Jalankan troubleshooter untuk mendeteksi dan memperbaiki masalah yang berkaitan dengan touchscreen laptop. Caranya adalah:
    • Buka Settings dan pilih Update & Security.
    • Pilih Troubleshoot dan klik Additional troubleshooters.
    • Pilih Hardware and Devices dan klik Run the troubleshooter.
    • Ikuti instruksi yang muncul di layar untuk menyelesaikan proses troubleshoot.
  • Jalankan sistem restore untuk mengembalikan kondisi sistem operasi ke titik sebelum touchscreen laptop tidak berfungsi. Caranya adalah:
    • Buka Control Panel dan pilih System and Security.
    • Pilih System dan klik System Protection di sisi kiri jendela.
    • Pada tab System Protection, klik System Restore.
    • Pilih titik restore yang sesuai dengan tanggal sebelum touchscreen laptop tidak berfungsi dan klik Next.
    • Ikuti instruksi yang muncul di layar untuk menyelesaikan proses sistem restore.

Kesimpulan

Touchscreen laptop adalah fitur yang berguna dan nyaman untuk penggunaan laptop. Namun, touchscreen laptop bisa mengalami masalah seperti tidak berfungsi sama sekali, tidak responsif, atau bergerak sendiri. Beberapa penyebab touchscreen laptop tidak berfungsi adalah driver touchscreen bermasalah, pengaturan touchscreen salah, kerusakan fisik pada layar, kotoran atau debu pada layar, atau masalah software lainnya.

Untuk mengatasi touchscreen laptop tidak berfungsi, Anda bisa mencoba beberapa solusi seperti memeriksa driver touchscreen, memeriksa pengaturan touchscreen, membersihkan layar laptop, memperbaiki kerusakan fisik pada layar, atau memeriksa masalah software lainnya. Dengan melakukan solusi-solusi tersebut, diharapkan touchscreen laptop Anda bisa berfungsi kembali dengan normal dan optimal.